সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬
KinboBro-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
- পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
- আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য
- কুকিজ (Cookies) ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য
২. তথ্য কেন সংগ্রহ করি
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অর্ডার গ্রহণ, নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
- অর্ডারের আপডেট জানাতে
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে
- নতুন অফার, সেবা বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে (আপনার সম্মতি থাকলে)
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
৩. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। চাইলে আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে
৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিংক থাকতে পারে। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং সেই নীতির জন্য KinboBro দায়ী নয়।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
- ভুল তথ্য হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রচারণামূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা জেনে-শুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
চ্যাট করুন: 8801712797095
কল করুন: 8801712797095
ইমেইল করুন: [email protected]
